资讯科技对年青人的影响研究报告 - 报告摘要

本研究旨在探讨资讯科技对青少年及家庭的影响。由於希望了解父母／监护人及青少年对资讯科技如何影响家庭关系的看法，是次研究采用了家庭为分析单位。透过多层分析，研究员便可从个人的因素中，把家庭和家长的因素区别出来。因应这个目的，研究共设计了三款问卷，分别交由家长及子女填写。所得的数据是来自 1,218位家长及他们年龄由9至24岁的子女。青少年的样本包括1,384名由小学至大专的学生及329名在职青年。

研究结果摘要

接触及使用资讯科技的模式

被访者均属於经常使用电脑的人士(平均2至4小时)，而最常接触电脑的地方是在家中。虽然在职青年每日会花4小时在电脑上，但他们主要利用互联网作娱乐和消遣的用途。
家长的电脑知识远较青少年的薄弱。家长和在职青年均认为语言能力会防碍他们学习资讯科技。
对於9至12岁的青少年来说，老师及年长家人的认许，是推动他们学习资讯科技的主要因素。
被访者除表示使用电脑会影响健康外，他们对资讯科技所带来的影响均抱正面的评价。然而，他们亦担心电脑会取代人力，及人们亦趋向过分倚赖电脑。
新来港的家长和青少年，在掌握资讯科技的能力和经验方面，均不及本地的家长和青少年。此外，本地家长亦给予资讯科技较佳的评价。
被访者的资讯科技水平，会受几方面的因素影响，包括基本电脑知识，接触电脑的机会，以及预期所获的得益和满足感。根据这些因素，亦可同时预测被访者使用资讯科技的情况。

道德与操守的问题

只有少数青少年表示他们曾发出电子邮件炸弹或病毒。普遍青少年亦同意上述行为属於严重罪行。
青少年普遍同意在网上观看色情资讯是不道德的。然而，16岁或以上的青少年对在网上寄发色情资讯的行为却抱中立的态度。
年龄介乎9至12岁的学生倾向同意在网上使用粗言秽语是「绝对错的」，而其他年龄的青少年在这方面则没有明显的立场。
青少年对网上的个人资料受安全保障的信心不大。针对应否使用盗版软件丶安装软件时使用未获授权的密码，及在未清晰版权情况前下载歌曲或图画等问题，普遍青少年均倾向保持中立。
青少年经常与相识的朋友聊天，却较少和在网上认识的人倾谈，与陌生人在网上聊天则更少。喜欢和陌生人在网上沟通的青少年，他们亦较接受在网上不恰当的行为。
同侪影响这项因素，最能预测青少年对各类网上不恰当行为的看法。

资讯科技对家庭的影响

研究发现，香港家长普遍采用权威式的管教方法，即对子女的言行有所回应且要求严格。权威式管教与青少年的心理健康显示正面的关系，而青少年感觉孤单的程度亦较低。
鼓励青少年正确使用互联网，劝勉他们勿滥用互联网或作不为社会认可的用途，是家长对子女关怀和回应的具体表现。
家长对青少年在互联网上从事的活动和认识的朋友，了解的程度普遍偏低。然而，家长这方面的认识却是唯一影响青少年使用资讯科技的因素，能协助他们发展较正面的态度和懂得利用互联网作多种用途。
家长在限制青少年使用电脑的时间这方面的要求不高。换句话说，在与资讯科技相关的活动中，家长采取的若不是积极鼓励丶便是自由放任的管教方式。
家长在处理青少年使用资讯科技所采用的方法，是受他们的资讯科技水平和平日管教子女的方式影响，两者存在正面的关系。
上述行为亦与青少年使用资讯科技的态度有正面的关系，前者会影响青少年发展较理想的态度(包括尊重知识产权)。至於家长限制青少年使用资讯科技的方式，则会影响他们对网上赌搏及色情资讯的态度，前者控制愈大，青少年便愈倾向持有不为社会接受的态度。

建议

有关资讯科技所带来的影响，讨论不应只着眼与资讯科技相关的行为，更应从用者个人和社会整体的利益考虑。
政府及教育界应携手合作，鼓励青少年善用互联网，使其发挥最大的效用。
教育界人士应致力改善青少年的语文能力及资讯科技水平。政府及电脑专业人士亦须针对资讯科技常用的专门词汇，致力提高翻译水平，使用者更容易理解。
政府须改善公共地方例如图书馆的电脑设施及服务，增加市民接触及使用电脑的机会。
政府及非政府机构应为初学者提供初级资讯科技短期课程。这些课程对提高家长的资讯科技水平帮助至大。
政府及学校应提倡及鼓励健康地善用资讯科技。
政府应为青少年提供培训装备，让他们在资讯年代采取主动，扮演积极的角色。
政府应联同学校，发展以资讯科技为本的道德教育课程，及与资讯科技相关的道德及价值观的师资培训课程。
政府在提倡社会迈向知识为本的经济及资讯年代的同时，亦应从实际层面保障市民的生活质素。
政府及非政府机构应齐心协力，重建及加强家庭的连系，并创建活力充沛的社区，为青少年及家长提供积极的支援和鼓励。
家长应对子女在电脑进行的活动作更深入的了解，包括他们使用互联网从事社交和娱乐的活动。
为家长提供机会，帮助他们掌握资讯科技的基本知识和操作技能。
协助家长了解青少年使用资讯科技的情况，培养他们和青少年共同参与各项有关资讯科技活动的能力，并在过程中为年青一代提供指引。
学校及老师们应为青少年提供指引和支援，培养他们的责任感，懂得善用互联网的资讯和资源，学习与娱乐消闲并重。